Dernière mise à jour : 3 novembre 2026
Eco Renov attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Le responsable du traitement de vos données est ECO RENOV, société par actions simplifiée (SAS), dont le siège est situé Saint Gilles, 14 rue de l’Aubette, 76000 Rouen.
Pour toute question relative à vos données : contact@eco-renov.com ou par courrier à l’adresse du siège. L’identité complète de l’entreprise figure dans nos mentions légales.
Nous collectons uniquement les données nécessaires, que vous nous transmettez directement :
Lors de votre navigation, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) peuvent être traitées pour le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Vos données sont destinées à l’équipe d’Eco Renov, dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande et de votre chantier.
Nos prestataires techniques peuvent y accéder pour le fonctionnement du site et de la messagerie : l’hébergeur Hostinger International Ltd (Chypre, Union européenne), l’agence Ocean Communication (maintenance du site) et notre fournisseur de messagerie électronique, qui reçoit les messages envoyés par le formulaire. Ils agissent sur nos instructions et sont tenus à la confidentialité.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des fins commerciales.
Notre hébergeur, Hostinger International Ltd, est établi au sein de l’Union européenne (Chypre). Certains services tiers, comme Google Maps pour la carte de la page Contact, peuvent impliquer un transfert de données vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition, notamment à la prospection. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès et retirer à tout moment votre consentement.
Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@eco-renov.com ou par courrier au siège (Saint Gilles, 14 rue de l’Aubette, 76000 Rouen). Nous vous répondons dans un délai d’un mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel.
Eco Renov met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux seules personnes habilitées, sauvegardes et mises à jour régulières du site.
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Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.